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Asegúrese de permanecer cubierto

¿Cuál es la mejor forma de asegurarse de mantener su cobertura?

Asegúrese de que toda la información de su hogar, como su dirección postal, número de teléfono, e ingreso familiar, estén actualizados con Access Health CT y/o el Departamento de Servicios Sociales. Considere dar su dirección de correo electrónico, optar por recibir mensajes de texto y seleccionar la entrega digital  para notificaciones importantes. Haga clic aquí para más información. Recuerde que puede buscar cobertura de salud y/o dental a través de Access Health CT y algunas opciones de cobertura están disponibles a bajo costo o sin costo.

Ponga de su parte para mantenerse cubierto

Después de inscribirse, revise su buzón de correo (o bandeja de entrada).

Si se inscribe en un plan de seguro de salud o dental a través de Access Health CT, recibirá materiales adicionales de nosotros y de su compañía de seguros Los materiales podrían variar dependiendo del plan que elija. Su compañía de seguros le enviará una carta de confirmación, su primera factura y su tarjeta de identificación, y podrán responder cualquier pregunta que tenga sobre los beneficios o la facturación de su plan. Es importante que lea toda la correspondencia que reciba y que se ponga en contacto con nosotros cuando tenga preguntas.

Si se inscribe en la cobertura a través de HUSKY Health, recibirá materiales adicionales de Access Health CT y del Departamento de Servicios Sociales (DSS). Los materiales podrían variar dependiendo del programa en el que esté inscrito. El Departamento de Servicios Sociales le enviará una carta de confirmación, su tarjeta de identificación y su primera factura, y podrán responder a cualquier pregunta que tenga sobre sus beneficios o facturación (si tiene alguna). Es importante que lea toda la correspondencia que reciba y que se ponga en contacto con nosotros cuando tenga preguntas.

Importante: Access Health CT podría pedirle documentos para confirmar su elegibilidad para la cobertura o ayuda financiera, como prueba de ingresos (como un recibo de sueldo reciente), identidad (como una licencia de conducir o pasaporte) y estatus migratorio (como documentos de visa).

Presentación de su declaración de impuestos

Si usted o alguien de su familia se inscribió en un plan de salud calificado (QHP en inglés) a través de Access Health CT durante el año pasado, recibirá el formulario de impuestos 1095-A por correo la primera semana de febrero. Aprenda más acerca de qué esperar.

Actualice su información

¡Actualice la información de su hogar y de contacto! Puede llamarnos o seguir los pasos a continuación para hacer  sus actualizaciones en línea. Asegúrese de que tengamos  información  actualizada sobre su hogar, inclu sus ingresos anuales y su información de contacto. Si no tiene ninguna actualización que reportar, espere recibir un aviso de nosotros, indicándole cuándo es el momento de tomar medidas adicionales. No es necesario que se ponga en contacto con nosotros hasta que reciba su notificación.

Para clientes con un plan de salud calificado (QHP), HUSKY A, B o D: Regístrese en AccessHealthCT.com

  • Información de contacto

Seleccione Editar mi Configuración, luego Actualizar Información de Contacto para agregar o cambiar una dirección de correo electrónico, una dirección postal o un número de teléfono. Puede optar por recibir notificaciones digitales o alertas por mensaje de texto.

  •  Información del hogar
    Seleccione Reportar cambios en los ingresos o el Hogar para reportar un cambio en la dirección de su casa, ingresos anuales o estado civil para efectos de la declaración de impuestos.

Miembros de HUSKY C: Visite mydss.ct.gov y haga clic en Entraren Mi cuenta para comenzar.

Consejos para una renovación sin problemas

  • Asegúrese de saber qué debe hacer para completar su renovación y cuándo. No deje que la fecha límite lo sorprenda. Asegúrese de que su renovación esté en marcha y de que tenga tiempo para buscar ayuda si la necesita.
  • Si tiene médicos, proveedores de atención médica o medicamentos recetados preferidos, verifique que estén incluidos en su plan. Puede ingresar el nombre o el código postal de un médico cuando presente su solicitud a través de Access Health CT, así como cualquier medicamento recetado que desee asegurarse de que esté cubierto. Al comparar planes de salud, podrá ver qué planes incluyen a sus médicos preferidos y medicamentos recetados.
  • Programe una cita con su agente de seguros certificado o encuentre un agente que pueda recomendarle un plan, de forma gratuita. Puede buscar un agente en su área que hable su idioma o venir a una de nuestras ferias de inscripción donde siempre tenemos agentes disponibles. ¿Ya tiene un agente de seguros? Para obtener su información de contacto, inicie sesión en AccessHealthCT.com y haga clic en “Administrar mi Asistencia”.

    Actualice su información

    ¡Actualice la información de su hogar y de contacto! Puede llamarnos o seguir los pasos a continuación para realizar sus actualizaciones en línea. Asegúrese de que tengamos  información  actualizada sobre su hogar, incluyendo los ingresos anuales de su hogar y su información de contacto. Si no tiene ninguna actualización que reportar, espere un aviso que le indique cuándo es el momento de tomar medidas adicionales. No es necesario que se comunique con nosotros hasta que reciba su aviso.

    Para clientes con un plan de salud calificado (QHP), HUSKY A, B, o D: inicie sesión en AccessHealthCT.com

    • Para actualizar la información de contacto
      Seleccione Editar mi configuración y luego Actualizar la información de contacto para agregar o cambiar su dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono. Puede optar por recibir notificaciones electrónicas o alertas de texto
      • Información del hogar
        Seleccione Reportar cambios en los ingresos o el hogar para reportar un cambio en su dirección, ingreso anual o estado civil para efectos de declaración de impuestos.

        Miembros de HUSKY C: visite mydss.ct.gov y haga clic en Iniciar sesión en Mi cuenta para comenzar

         

        Después de inscribirse, revise su buzón (Bandeja de entrada de la cuenta)

        Después de inscribirse en cobertura a través de Access Health CT, recibirá materiales adicionales de nosotros y de su compañía de seguros (los materiales podrían  variar según el plan que elija). Su compañía de seguros le enviará una carta de confirmación, su primera factura y una tarjeta de identificación; ellos pueden responder cualquier pregunta que tenga sobre los beneficios o la facturación de su plan. Es importante que abra y lea todo el correo que reciba y que se comunique con ellos cuando tenga preguntas.

        Conozca a su compañía de seguros, cómo pagar su factura y dónde encontrar la farmacia y el directorio de proveedores adecuados. Recuerde: si su información personal cambia durante el año, debe informar los cambios a Access Health CT de inmediato.

        Importante: Access Health CT puede solicitar documentos para confirmar su elegibilidad para cobertura y/o ayuda financiera, como prueba de sus ingresos (como un recibo de sueldo reciente), identidad (como una licencia de conducir o pasaporte) y estado migratorio (como documentos de visa).

        Cómo obtener la mayor cantidad de ayuda financiera disponible para usted

        Las leyes federales y estatales han hecho que la cobertura de seguro de salud sea más económica. Como resultado de la Ley de Reducción de la Inflación (IRA en inglés), muchas más personas califican para recibir ayuda financiera, incluso aquellas que no calificaron en el pasado. Los residentes de Connecticut que compren un seguro de salud a través de Access Health CT, continuarán recibiendo subsidios mejorados para ayudar a pagar el costo de sus pagos mensuales de seguro de salud (primas), gracias a la Ley de Reducción de la Inflación. Esta ayuda financiera se extiende para planes del año 2025.

        Además, a través de Access Health CT, los residentes de Connecticut que cumplan con requisitos específicos de elegibilidad pagarán $0 por su cobertura de seguro de salud, y servicios de atención médica con el Programa Covered CT. Este programa, administrado por el Departamento de Servicios Sociales de Connecticut, proporciona cobertura de seguro de salud sin costo, cobertura dental y beneficios de transporte médico que no sea de emergencia (NEMT en inglés).

        ¿Quiere ver si califica para recibir ayuda financiera? ¡Es fácil! Cree una cuenta o inicie sesión para ingresar la información actual de su hogar y comenzar a comparar planes ahora.

        Aproveche al máximo su plan

        Ahora que está cubierto, asegúrese de elegir un médico y usar su plan para mantenerse saludable. Obtenga más información sobre sus beneficios y su compañía de seguros. Su compañía de seguros puedeexplicarle los beneficios de su plan, enviar o reemplazar su tarjeta de identificación de miembro, presentar un reclamo y más.

        Pague su Prima

        Después de inscribirse, su compañía de seguros le enviará una factura con instrucciones sobre cuándo vence su primer pago y cómo pagarlo. Para asegurarse de tener acceso a su cobertura, debe pagar la factura de su prima lo antes posible. Asegúrese de pagar su factura mensual a tiempo para evitar demoras o interrupciones en la cobertura. Inscribirse y pagar su monto  mensual (prima) para mantener la cobertura significa que puede comenzar a usar algunos servicios de atención médica de inmediato, sin costo o con bajo costo adicional para usted.

        Clientes de Anthem

        Haga clic aquí para realizar pagos por primera vez. Los pagos futuros se pueden hacer en línea eligiendo Pague su factura. También puede pagar por teléfono llamando al número de Servicios para Miembros que esta al reverso de su tarjeta de identificación. Otra opción es enviar su pago por correo a la dirección en la factura.

        Clientes de ConnectiCare

        Haga clic aquí para realizar pagos en línea. Incluso si actualmente no tiene una cuenta en línea, podrá pagar la factura como invitado (guest). Los pagos también se pueden hacer llamando al 1-800-333-1733 o en persona en cualquier sucursal de People’s United Bank, o en un Centro ConnectiCare. Asegúrese de llevar su factura con usted.

        Preguntas Frecuentes

        1. ¿Qué pasa si ya no califico para HUSKY Health?

        Si ya no califica para HUSKY Health, puede comprar cobertura de salud y/o dental a través de Access Health CT. Hay opciones de cobertura completa disponibles a bajo costo o sin costo. Póngase en contacto con Access Health CT para averiguar para qué califica:

        • En línea
        • Por teléfono al 1-855-805-4325 (si es sordo o tiene problemas de audición, puede usar el TTY al 1-855-789-2428 o comunicarse con nosotros a través de  un operador de retransmisión)
        2. ¿Pagaré más por mi plan este año? Si es así, ¿por qué?

        Es posible. Los pagos mensuales de las primas de un plan pueden cambiar de un año a otro, pero también pueden hacerlo las necesidades de su hogar. Es por eso que es importante que vea sus opciones de planes y es posible que vea ahorros en los costos si elige  un plan diferente.

        • Si está renovando el mismo plan, los cambios en la cantidad de miembros de su grupo familiar, el hogar fiscal, los ingresos anuales, la edad o la dirección podrían hacer que el pago mensual de su prima aumente o disminuya.
        3. ¿Qué debo tener en cuenta al elegir un plan de seguro de salud?

        Tenga en cuenta cuánto usa los servicios de salud y qué medicamentos recetados o médicos desea que se incluyan. No se fije solo en los pagos mensuales, fíjese también en los gastos de bolsillo.

        4. ¿Cómo se calcula la ayuda financiera?

        La ayuda financiera se basa en una escala móvil y está determinada por los ingresos del hogar y el lugar en el que se encuentre en el nivel federal de pobreza para la cantidad de miembros de su grupo familiar. Las personas y los hogares elegibles no pagarán más del 8.5% de sus ingresos familiares por el costo de los planes seleccionados.

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        Si tiene una pregunta rápida, no comprende la terminología o necesita ayuda para inscribirse, existen opciones de ayuda para obtener las respuestas que necesita.